Warum brauchen Sie einen Customer Experience Coach?

Damit auch Ihre Kunden Ihr Unternehmen mit einem “WOW” im Kopf behalten. Denn Kunden erwarten heute mehr als nur das Anbieten eines Kaffees.

Meine ganz persönliche Philosophie

Das Erlebnis, das Ihr Kunde mit Ihrer Marke hat ist entscheidend für Ihr Unternehmen. Man kann nicht nur Autos und Musik zu Höchstleistungen tunen, sondern muss auch das Kundenerlebnis so “fine” tunen, dass Ihre Kunden zu loyalen Freunden und echten Fans werden.

Und warum mit mir?

Ich bin Experience Designerin und selbst Unternehmerin. Ich komme aus aus der Premium Hotellerie und habe internationale Erfahrung im Erstellen von Konzepten für Kunden, Hotels und mittelständigen, familiengeführten Unternehmen.

Ich sehe Ihr Unternehmen immer mit der Kundenbrille.

Peggy Amelung
Customer Experience Coach

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